در فروشگاه میا میتوانید سفارش خود را طبق قوانین شفاف لغو سفارش لغو کنید.
لغو سفارش قبل از ارسال کالا :
اگر قبل از ارسال کالا سفارش را لغو کنید، هیچ هزینهای از شما کسر نمیشود. در صورتی که پرداخت را بهصورت نقدی انجام داده باشید، مبلغ پرداختی ۲۴ ساعت پس از لغو سفارش به حساب بانکی که خودتان مشخص کردهاید واریز میشود. اگر خرید را بهصورت اقساطی انجام داده باشید، وجه پرداختی را از پلتفرم اقساطی مربوطه (مانند دیجیپی، تربپی یا اسنپپی) دریافت خواهید کرد.
لغو سفارش بعد از ارسال کالا :
اگر بعد از ارسال کالا سفارش را لغو کنید، هزینه بازگشت کالا بر عهده مشتری است. همچنین هزینه ارسالی که فروشگاه پرداخت کرده است از مبلغ بازگشتی شما کسر میشود. لغو سفارش پس از ارسال، فقط در صورتی امکانپذیر است که پلمپ کالا باز نشده باشد. برای جلوگیری از هزینههای اضافی، اگر قصد لغو سفارش دارید، پیش از ارسال با پشتیبانی میا تماس بگیرید.